1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site couvreur-en-charente.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
2. Responsable du traitement
- Nom de l’entreprise : Couvreur en Charente
- Forme juridique : Entreprise individuelle (EI)
- Adresse : 2 rue Stade, 16240 Courcôme
- Téléphone : 07 80 37 03 44
- E-mail : Ritchiefaucheux640@gmail.com
3. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Adresse IP
- Informations relatives à la navigation (cookies)
4. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre aux demandes via le formulaire de contact
- Établir des devis personnalisés
- Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
- Respecter les obligations légales et réglementaires
5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement explicite
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
- Le respect d’obligations légales
6. Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont destinées uniquement à Couvreur en Charente et ne sont pas transmises à des tiers sans votre consentement préalable, sauf obligation légale.
7. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact ou de la fin de la relation contractuelle.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [Adresse e-mail].
9. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur utilisation.
10. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.
11. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.